Mrs. Lamia Jbabli : Trainer in marketing and telemarketing

Formatrice en marketing et télémarketing, Mme Lamia Jbabli est là pour vous accompagner dans la maîtrise des techniques de vente adaptées aux particuliers ou aux entreprises. Forte de plus de 10 ans d’expérience, elle a travaillé avec différentes entreprises en Tunisie et à l’étranger, notamment à Dubaï, apportant une riche expertise à ses sessions de formation.

Sa formation couvre les techniques de vente essentielles telles que :

Comprendre les besoins des clients – Écoute active et solutions personnalisées.
Établir une relation – Établir la confiance et la crédibilité auprès des clients.
Présenter les avantages – Mettre en valeur la valeur de votre produit ou service.
Surmonter les objections – Gérer les préoccupations des clients avec professionnalisme.
Conclure l’affaire – Utiliser des stratégies éprouvées pour obtenir des engagements.
Stratégies de suivi – Assurer la satisfaction et la fidélité des clients.
Pour le télémarketing, elle se concentre sur :

Rédiger des scripts efficaces.
Gérer les appels à froid et générer des prospects.
Gérer les objections par téléphone.
Maintenir un ton positif et une attitude professionnelle.
Suivre les performances et améliorer les taux de conversion.
L’approche globale de Mme Jbabli vous permet de développer des compétences pratiques pour exceller dans les ventes directes et téléphoniques, renforçant ainsi votre confiance et vos résultats.

Categories

• Telemarketing

Regions

• Tunisia

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